在數字化轉型的浪潮中，城市作為變革的前沿陣地，正經歷著前所未有的變革。砂拉越州，作為馬來西亞面積最大的州，正以其前瞻性的視野，積極擁抱這場數字化革命。

砂拉越州多媒體管理局（SMA）在州政府的智慧城市和數字經濟倡議下，積極推進數字經濟計劃和項目。面對長期以來缺乏統一的集成平臺，各委辦局、各部門業務系統垂直獨立，以及各委辦局物聯網、視頻、融合通信平臺各自為政，未實現匯聚共享的問題，當地政府急需通過信息技術提高城市管理效率，增強居民生活質量，實現可持續發展。

中軟國際與SMA攜手，以智能硬件為根基，數字化平臺為載體，智慧化運營為手段，秉承“IOC-as-a-service”理念，打造了面向管理者的“智慧運營中心平臺（IOC）”。該平臺整合了智慧安防、智慧交通、大數據分析、公告發布、事件處理、氣象監測及新聞推送等一站式服務，同時，通過與“手機端APP”的協同，為公民提供了智慧出行、一鍵支付、一鍵上報、一鍵投訴等便捷服務，最終實現“一屏總管，一鍵通知，一機出行”。

這一解決方案的實施，不僅優化了管理者的監管效率，提升了公民對政府管理的滿意度，而且填補了砂拉越州在智慧城市建設領域的空白。對于SMA而言，這標志著其數字經濟使能戰略在智慧領域的成功實踐，為砂拉越州的數字化轉型奠定了堅實基礎。

未來，中軟國際將繼續深耕國際市場，發揮其在智慧城市核心解決方案領域的專業能力，助力砂拉越州政府實現“砂拉越數字經濟藍圖 2030”等戰略目標，推動區域數字化、智能化發展，為馬來西亞乃至全球的智慧城市建設貢獻力量。隨著全球數字化進程的不斷推進，砂拉越州正站在新的發展起點，以智慧城市建設為引擎，驅動經濟和社會的全面進步。